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Responsabilidad del producto

Responsabilidad del productoLos diseñadores, fabricantes y vendedores / vendedores de productos tienen el deber de tomar medidas razonables para garantizar que sus productos no representen un riesgo de daño para cualquier persona que los use o esté expuesta a ellos. La responsabilidad por el mal funcionamiento o los efectos nocivos de un producto peligroso o defectuoso se extiende a cualquier persona en la cadena de distribución, incluidos los mayoristas y minoristas.

Según las leyes estatales y federales, las empresas y las personas que comercializan productos en los Estados Unidos tienen obligaciones con los compradores, usuarios y observadores por las lesiones o pérdidas sufridas debido a defectos en el diseño, fabricación o comercialización de los productos. En general, cualquier parte dentro de la cadena de desarrollo, producción y distribución puede ser responsable de los daños, incluidos los mayoristas y minoristas.

Los tipos de defectos del producto

La ley identifica tres formas en que una persona lesionada puede presentar un reclamo financiero por lesiones relacionadas con un producto peligroso o defectuoso:

  • Diseño negligente Un diseñador debe tomar medidas razonables para garantizar que la forma o el diseño del producto no sea intrínsecamente peligroso.
  • Fabricación negligente. Un defecto de fabricación puede ser un defecto que afecta a una pequeña cantidad de los productos, o puede ser un error en el proceso de fabricación que hace que todos los productos sean peligrosos. Por ejemplo, el uso de componentes de calidad inferior puede considerarse un defecto de fabricación.
  • Marketing negligente. El marketing negligente se refiere específicamente a las instrucciones de uso del producto o a la presencia, o ausencia, de las advertencias apropiadas.

Formas en que puede demandar por lesiones por responsabilidad por productos defectuosos

Dependiendo del estado en el que viva, puede buscar la recuperación financiera bajo un reclamo de responsabilidad estricta, un reclamo de negligencia o un juicio basado en el incumplimiento de la garantía.

Responsabilidad objetiva. Un reclamo de responsabilidad estricta le permite recuperar los daños sin tener que demostrar que el demandado hizo algo malo. La responsabilidad estricta se establece por ley, y habitualmente le permite obtener una compensación simplemente mostrando que sus pérdidas fueron causadas por un producto peligroso o defectuoso vendido o fabricado por el demandado. La mayoría de los reclamos de responsabilidad por productos se basan en una teoría de responsabilidad estricta.

Negligencia. En una demanda por responsabilidad civil por productos que alega negligencia, debe demostrar que el demandado le debía a usted, ya cualquier usuario potencial del producto, cierto estándar de cuidado, que el fabricante no usó ese estándar mínimo de cuidado y que usted sufrió una lesión como resultado. Las reclamaciones de responsabilidad por productos basadas en negligencia a menudo resultan muy difíciles de ganar.

Incumplimiento de la garantía. Una garantía es una promesa o afirmación hecha con respecto a bienes o mercancías. El incumplimiento de un reclamo de garantía puede estar basado en una garantía expresa o implícita.

Una garantía expresa es una declaración que el fabricante o vendedor del producto hace específicamente, ya sea por escrito o verbalmente, con respecto al uso, la calidad o la idoneidad del producto. Las garantías expresas se pueden encontrar en el embalaje, las instrucciones o la publicidad / marketing. Un ejemplo de una garantía expresa sería una declaración en el envase o publicidad de que cierto tipo de pegamento es adecuado para unir plástico. Si lo usa para unir un parachoques de plástico en su automóvil, y falla, causando lesiones, usted tiene un reclamo basado en una violación de la garantía expresa de comerciabilidad.

Las garantías implícitas que se aplican a los productos de consumo incluyen una garantía de comerciabilidad y una garantía de idoneidad para el propósito. La garantía implícita de comerciabilidad garantiza que un producto se puede usar para el propósito para el que se lo compró sin presentar un riesgo irrazonable de daño. La garantía implícita de idoneidad para un propósito va un paso más allá y considera que un vendedor es responsable si sabía que un comprador planeaba utilizar un producto para un propósito específico, incluso si existen garantías expresas que excluyen ese tipo de uso. Por ejemplo, si compra un epoxi que indica específicamente que no es adecuado para plástico, pero le dice al vendedor para qué lo va a usar y no funciona, tiene un reclamo por incumplimiento de la garantía implícita de aptitud para el propósito particular de cualquier lesión sufrida.

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